近日，湖南岳阳的王先生在中国黄金门店花费19380元购买了20克金条，准备结婚打造三金。可到打金店加工时，肉眼查看、剪开查验均无异常，直到进入熔制环节才发现内部含有杂质，疑似掺假，经仪器检测，金条中检出铼粉。

　　王先生根据金条上的出品编号，在中国黄金微信服务号进行查询，结果未查询到相关信息。王先生随即报警，在民警陪同下前往门店索要正规进货凭证，门店却无法提供。

　　中国黄金官方客服对此回应称，品牌黄金均为统一采购供货，但对进货记录与台账情况不了解。