近日,山东一消费者向黑猫平台反映,自己在宝洁旗舰店购买的沙宣洗发水,竟然挤出了大量虫子尸体。消费者表示,产品为全新开封,刚开始使用就发现了虫子。
对此,该消费者找到了宝洁旗舰店的客服,宝洁客服以“品牌已经转移”为理由,称目前不再销售沙宣的产品,拒绝了售后要求。