洪观新闻·南昌晚报记者 周野 文/图 实习生 涂美婧 春节期间,在南昌南站的站前广场、进站口、候车厅等处,南昌县公安局特警、交警、派出所民警组成的联合执勤组,用实际行动为旅客筑起一道温暖的安全屏障。
大年初二,天还未大亮,银三角派出所民警黄亮已站在站前广场的执勤点上,疏导旅客、处置突发警情,随时准备向需要帮助的乘客伸出援手。“老人家,我来帮您提行李”“身份证丢失别着急,我带您去临时身份证明窗口”……这样的对话,他每天要重复上百遍。
黄亮的妻子——交警胡芸芸,此刻正在主干道上指挥交通。
他们虽然同在南站执勤,却常常忙得连一顿饭都凑不到一起吃。直到晚上9点,当天最后一列动车组的乘客陆续离站后,他们才能在警务室短暂相聚。
大年初四上午10点,南站警务室的电话骤然响起——外地返乡学生小张从昌北机场打车至南昌南站换乘,因车费问题与司机发生纠纷,因为怕耽误行程,小张上了火车才报警。民警吴文强接警后,立即通过视频锁定涉事车辆,一边安抚情绪激动的小张,一边联系当事司机。经过2个多小时的协调,司机退还了超额费用。“谢谢你们!”开心的小张通过微信为民警点赞。
“春运期间,南昌南站最晚一班高铁到站是晚上8点45分。”银三角派出所所长介绍说,从首班列车进站前半小时到末班车旅客全部离站,联合执勤组每天值守超过12个小时。